Modo Prototipo
Datos mock — sin backend
Índice del prototipo
10:41

Atención del caso

PQR-2025-10512

Asignado
Control
Validación
Reparación
4
Firma

Firma digital

El reporte ha sido generado. Solicita al cliente que firme el documento para completar la atención.

Instrucción importante

  1. Entrega el dispositivo al cliente.
  2. El cliente firma el documento en pantalla.
  3. Recupera el dispositivo y confirma la firma.
  4. Si no desea firmar, puedes cerrar el caso sin firma.

Resumen del caso

✓ Área asegurada

• Identidad no validada

✓ Formulario de reparación completado

⏳ Firma del cliente opcional